COLIBYS PRODUKT
COMYS
Strukturierte Kundenkommunikation neu gedacht
Von der Anfrage zum fertigen Ergebnis — automatisiert, standardisiert und dennoch individuell. COMYS verbindet Ihre Website direkt mit einem intelligenten Kundenprozess.
Strukturierte Anfragen
Kunden arbeiten in einem eigenen Bereich mit klar definierten Abläufen — statt unstrukturierter E-Mails.
Automatische Vorarbeit
Anfragen werden sofort verarbeitet und mit Kontextinformationen angereichert. Inhalte entstehen automatisch.
Fertige Ergebnisse
Aus jeder Anfrage entstehen konkrete Dokumente — geprüft, freigegeben und direkt verfügbar für den Kunden.
Was COMYS ist
COMYS ist eine Web-Integration, die Kundenanfragen nicht nur entgegennimmt, sondern sofort weiterverarbeitet. Das System reichert Anfragen automatisch mit relevanten Informationen an und erstellt daraus fertige Inhalte.
Ein interner Bearbeiter prüft, passt an und gibt frei. Der Kunde sieht das Ergebnis direkt in seinem persönlichen Bereich — ohne Wartezeit, ohne Medienbruch.
Der Ablauf
Kunden beschreiben ihr Anliegen in einem strukturierten Formular.
COMYS recherchiert, reichert an und erstellt vorbefüllte Dokumente.
Interne Bearbeiter passen an und geben mit einem Klick frei.
Kunden werden benachrichtigt und finden alles in ihrem Bereich.
COMYS IN DER PRAXIS
Für Unternehmen, die Kundenarbeit automatisieren wollen
Angebote automatisch vorbereiten
Kunde beschreibt sein Vorhaben, COMYS erstellt ein individuelles Angebot — bereit zur Feinabstimmung.
Präsentationen auf Knopfdruck
Aus einer kurzen Anfrage entsteht ein maßgeschneiderter Foliensatz — abgestimmt auf Branche und Herausforderung.
Briefings strukturiert erfassen
Kunden liefern alle relevanten Informationen in einem geführten Prozess — statt über E-Mail-Ping-Pong.
Rechnungen und Reports generieren
Aus abgeschlossenen Aufträgen erstellt COMYS automatisch Rechnungen und Abschlussberichte — formatiert und versandbereit.
Exposés aus Anfragen erstellen
Interessenten füllen ein Formular aus, COMYS recherchiert das Objekt und erstellt ein personalisiertes Exposé — automatisch.
Ihr Workflow
Jeder Prozess, der mit einer Anfrage beginnt und ein Dokument erzeugt, lässt sich mit COMYS automatisieren.
HÄUFIGE FRAGEN
FAQ zu COMYS
COMYS automatisiert den gesamten Prozess von der Kundenanfrage bis zum fertigen Dokument. Der Kunde beschreibt sein Anliegen in einem strukturierten Formular, COMYS verarbeitet die Anfrage automatisch, reichert sie mit relevanten Informationen an und erstellt vorbefüllte Dokumente — bereit zur Prüfung und Freigabe.
COMYS ist überall dort sinnvoll, wo Kundenanfragen regelmäßig zu Dokumenten führen — Beratung, Vertrieb, Agenturen, Immobilien, Dienstleister, Finanzwesen. Jeder Prozess der mit einer Anfrage beginnt und ein Dokument erzeugt, lässt sich mit COMYS automatisieren.
Nach der automatischen Verarbeitung prüft ein interner Bearbeiter das erstellte Dokument, passt es bei Bedarf an und gibt es mit einem Klick frei. Der Kunde wird automatisch benachrichtigt und findet das Ergebnis direkt in seinem persönlichen Bereich — ohne Wartezeit, ohne Medienbruch.
Ja. COMYS ist als Web-Integration konzipiert und verbindet sich mit Ihrer bestehenden Website und internen Systemen. CRM-Anbindungen, Webhook-Integrationen und API-Schnittstellen sind standardmäßig möglich.
COMYS läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Kundendaten werden nicht an externe Dienste übertragen. Sie behalten die vollständige Kontrolle über alle Daten — DSGVO-konform von Grund auf.
Sehr individuell. COMYS verwendet die spezifischen Angaben des Kunden als Grundlage und erstellt daraus maßgeschneiderte Dokumente — kein generisches Copy-Paste. Vorlagen und Ausgabeformate werden gemeinsam mit Ihnen definiert.
COMYS für Ihr Unternehmen
Erfahren Sie in einer individuellen Präsentation, wie COMYS Ihre Kundenkommunikation transformieren kann.
Registrieren & anfordernTermin vereinbaren